Terms & Conditions
CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION ET DE VENTE - THE STUDIO
Dernière mise à jour : 1er Mai 2025
OBJET ET CHAMP D'APPLICATION
Les présentes conditions générales d'utilisation et de vente (ci-après les « CGUV ») régissent l'accès et l'utilisation du site internet https://thestudioparis.com (le « Site »), édité par la société BK Développement.
Elles définissent les modalités selon lesquelles les utilisateurs peuvent :
- Naviguer sur le Site ;
- Créer un compte utilisateur ;
- Souscrire à des abonnements mensuels ou annuels (les « Abonnements ») donnant accès à une bibliothèque de contenus de sport et bien-être (les « Contenus ») ;
- Effectuer la location temporaire de certains Contenus (les « Locations ») ;
- Procéder à l’achat ponctuel d’offres ou services.
Toute utilisation du Site et toute Commande implique l’acceptation pleine et entière des CGUV en vigueur au moment de l’action. Lors de la création de compte ou de validation d’une Commande, une case à cocher attestera de cette acceptation.
The Studio se réserve le droit de modifier les présentes CGUV à tout moment. En cas de modification, vous serez informé par email ou par un message affiché sur le Site. Les nouvelles CGUV entreront en vigueur trente (30) jours après cette notification. En cas de désaccord, vous êtes tenu de cesser d’utiliser le Site.
DESCRIPTION DES SERVICES
2.1 Abonnements
The Studio propose des formules d’Abonnement mensuel ou annuel. L’abonnement donne accès à tous les Contenus disponibles sur le Site, en streaming uniquement. Aucun téléchargement n’est permis.
2.2 Locations
Certains programmes spécifiques peuvent être loués à l’unité pour une durée définie (ex : 7 jours). Ces contenus sont également disponibles en streaming uniquement, et accessibles depuis votre compte utilisateur pendant la durée indiquée lors de l’achat.
2.3 Codes promotionnels
The Studio pourra proposer, dans le cadre d’opérations marketing ou via des partenariats (influenceurs, réseaux sociaux), des codes promotionnels (les « Codes Promo »).
Les Codes Promo sont strictement encadrés :
- Réservés aux nouveaux clients n’ayant jamais souscrit à un Abonnement antérieur ;
- Valables une seule fois par utilisateur ;
- Inutilisables lors d’un changement de formule ou d’un renouvellement d’abonnement.
Les Codes Promo doivent être utilisés dans la période de validité annoncée. Tout abus (ex : faux comptes, partage non autorisé) pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte concerné, sans possibilité de remboursement.
2.4 Tarifs
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). The Studio se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les tarifs appliqués sont ceux en vigueur au moment de la validation de la Commande.
Les frais de connexion à internet restent à la charge exclusive de l’utilisateur.
2.5 Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, en validant une Commande, vous acceptez l’exécution immédiate du service et renoncez expressément à votre droit de rétractation.
CRÉATION DE COMPTE
Pour accéder aux Contenus, vous devez créer un compte personnel. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour. The Studio ne saurait être tenu responsable des conséquences liées à des données erronées.
Votre mot de passe est strictement personnel et confidentiel. Vous êtes responsable de toute utilisation effectuée via votre compte. En cas d’oubli, un lien « mot de passe oublié » est disponible sur le Site.
PAIEMENT
Le règlement s’effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée STRIPE. En cas d’Abonnement, les paiements sont récurrents (mensuels ou annuels) et prélevés à la date anniversaire de souscription.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du Site (textes, vidéos, visuels, logos, marques, etc.) sont la propriété exclusive de The Studio ou font l’objet de droits concédés. Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est strictement interdite.
COMMENTAIRES UTILISATEURS
Les utilisateurs peuvent publier des commentaires. Ces derniers ne doivent en aucun cas :
- Porter atteinte aux droits de tiers ;
- Contenir de propos diffamatoires, injurieux, discriminatoires ou obscènes ;
- Révéler des informations personnelles ou confidentielles.
Vous êtes seul responsable du contenu de vos commentaires. En cas de réclamation ou action judiciaire, vous vous engagez à indemniser The Studio.
COMPORTEMENTS INTERDITS
Il est interdit de :
- Porter atteinte au bon fonctionnement du Site (virus, intrusion, extraction automatisée de données, etc.) ;
- Accéder au Site autrement que via son interface officielle ;
- Perturber ou tenter de contourner les mesures de sécurité du Site.
Tout manquement pourra entraîner la suspension ou la suppression de votre compte, sans préavis.
DISPONIBILITÉ ET LIMITES DE RESPONSABILITÉ
Le Site est accessible 7j/7, sauf maintenance. The Studio ne peut garantir un fonctionnement ininterrompu et décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement lié à internet (coupure, piratage, virus, etc.).
The Studio ne pourra être tenu responsable d’un quelconque préjudice indirect (perte de données, de revenus, etc.) ou de l’impossibilité d’utiliser le Site.
LIENS HYPERTEXTES
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. The Studio n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou fonctionnement.
RENOUVELLEMENT ET TACITE ET RÉSILIATION
Les abonnements sont souscrits pour une durée initiale choisie par le client (mensuelle ou annuelle) et sont reconduits tacitement à l’issue de cette période pour une durée identique, excepté résiliation effectuée par le client.
Le client peut à tout moment mettre fin à son abonnement en se connectant à son espace personnel (« account ») et en suivant la procédure de résiliation prévue. Aucune résiliation ne pourra être prise en compte par email ou tout autre moyen de communication. La résiliation prendra effet à l’issue de la période déjà réglée, sans remboursement au prorata.
CONTACT
Pour toute question, vous pouvez nous écrire à : contact@thestudioparis.com
DROIT APPLICABLE ET MÉDIATION
Les présentes CGUV sont régies par le droit français.
En cas de litige, vous vous engagez à tenter une résolution amiable en contactant The Studio. À défaut, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation via : https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso ou utiliser la plateforme européenne : https://webgate.ec.europa.eu/odr/
Tout différend non résolu relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français.
TERMS OF USE AND SALE – THE STUDIO
Last updated: May 1st, 2025
PURPOSE AND SCOPE
These terms of use and sale (hereinafter the "T&Cs") govern access to and use of the website https://thestudioparis.com (the “Website”), published by BK Développement.
They define the terms under which users may:
- Browse the Website;
- Create a user account;
- Subscribe to monthly or yearly plans (“Subscriptions”) giving access to a library of fitness and wellness content (“Content”);
- Rent specific Content for a limited time (“Rentals”);
- Make one-time purchases of services or special offers.
Any use of the Website and any Order implies full and unconditional acceptance of the T&Cs in force at the time of the action. When creating an account or validating an Order, a checkbox will confirm this acceptance.
The Studio reserves the right to modify these T&Cs at any time. In the event of changes, you will be informed by email or via a notice displayed on the Website. The new T&Cs will take effect thirty (30) days after this notification. If you disagree, you must stop using the Website.
DESCRIPTION OF SERVICES
2.1 Subscriptions
The Studio offers monthly or yearly Subscription plans. The Subscription grants access to all Content available on the Website, in streaming only. No downloading is permitted.
2.2 Rentals
Certain specific programs may be rented individually for a defined period (e.g., 7 days). These items are also available in streaming only and accessible from your user account during the rental period indicated at purchase.
2.3 Promotional Codes
The Studio may offer promotional codes ("Promo Codes") as part of marketing campaigns or through partnerships (influencers, social media, etc.).
Promo Codes are strictly regulated:
- Reserved for new customers who have never previously subscribed to a Subscription;
- Valid only once per user;
- Cannot be used when changing plans or renewing a Subscription.
Promo Codes must be used within the announced validity period. Any abuse (e.g., fake accounts, unauthorized sharing) may result in account suspension or deletion without the possibility of a refund.
2.4 Pricing
Prices are shown in euros, inclusive of all taxes (VAT). The Studio reserves the right to modify its pricing at any time. However, the price applied is the one in effect at the time the Order is confirmed.
Internet connection fees remain the user’s sole responsibility.
2.5 No Right of Withdrawal
In accordance with Article L221-28 of the French Consumer Code, by validating an Order you agree to the immediate execution of the service and expressly waive your right of withdrawal.
ACCOUNT CREATION
To access Content, you must create a personal account. You agree to provide accurate and up-to-date information. The Studio cannot be held responsible for consequences related to incorrect or outdated information.
Your password is personal and confidential. You are responsible for all activity carried out through your account. In case of loss, a "forgot password" link is available on the Website.
PAYMENT
Payments are made by credit card via the secure STRIPE platform. For Subscriptions, payments are recurring (monthly or yearly) and charged on the subscription anniversary date.
INTELLECTUAL PROPERTY
All elements of the Website (texts, videos, visuals, logos, trademarks, etc.) are the exclusive property of The Studio or are used under license. Any reproduction, distribution, or exploitation without written authorization is strictly prohibited.
USER COMMENTS
Users may publish comments. These must not:
- Infringe the rights of third parties;
- Contain defamatory, abusive, discriminatory, or obscene statements;
- Reveal personal or confidential information.
You are solely responsible for the content of your comments. In case of a complaint or legal action, you agree to indemnify The Studio.
PROHIBITED CONDUCT
You are prohibited from:
- Interfering with the proper functioning of the Website (viruses, intrusion, automated scraping, etc.);
- Accessing the Website through means other than its official interface;
- Attempting to bypass or disrupt the Website's security measures.
Any violation may result in account suspension or deletion without notice.
AVAILABILITY AND LIMITATION OF LIABILITY
The Website is available 24/7, except during maintenance. The Studio cannot guarantee uninterrupted operation and declines any responsibility for malfunctions related to the internet (outages, hacking, viruses, etc.).
The Studio shall not be held liable for any indirect damages (loss of data, revenue, etc.) or inability to use the Website.
HYPERLINKS
The Website may contain links to third-party sites. The Studio has no control over these sites and declines any responsibility regarding their content or operation.
AUTOMATIC RENEWAL AND CANCELLATION
Subscriptions are taken out for an initial period chosen by the customer (monthly or yearly) and automatically renewed for the same duration unless canceled by the customer.
The customer may cancel their Subscription at any time by logging into their personal account (“account”) and following the cancellation procedure. No cancellation request will be accepted by email or any other means. The cancellation will take effect at the end of the already-paid period, with no prorated refund.
CONTACT
For any questions, you may contact us at: contact@thestudioparis.com
APPLICABLE LAW AND MEDIATION
These T&Cs are governed by French law.
In case of a dispute, you agree to attempt an amicable resolution by contacting The Studio. If this fails, you may refer the matter free of charge to a consumer mediator via: https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso or use the European platform: https://webgate.ec.europa.eu/odr/
Any unresolved dispute falls under the exclusive jurisdiction of French courts.
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